Hjälp och stöd vid spelberoende
En samlad guide till hjälp vid spelberoende: Stödlinjen, Anonyma Spelare, vård, anhörigstöd och digitala resurser – allt på ett ställe.
Hjälp vid spelberoende finns, den är kostnadsfri och tillgänglig redan idag. Ändå dröjer många med att söka — resurserna finns. Det som bromsar är känslan av att ta det första steget. Den här sidan samlar konkreta hjälpresurser för den som spelar för mycket och för anhöriga som är oroliga för en närstående.
Behöver du hjälp med spelberoende just nu? Stödlinjen, telefon 020-81 91 00 (gratis och anonymt, öppet för spelare och anhöriga), eller chatt via stodlinjen.se. Vill du ha vårdrådgivning dygnet runt — ring 1177. Dessa tre är startpunkten, oavsett var i Sverige du befinner dig.
Sidan är en oberoende överblick — vi är inte en vårdgivare och är inte kopplade till de organisationer som presenteras. Informationen är i utbildnings- och informationssyfte. För fördjupning i respektive ämne finns dedikerade sidor länkade i varje avsnitt.
Innehållsförteckning
- Var börjar du? Första steget vid spelberoende
- Självhjälpsgemenskaper
- Stöd för anhöriga
- Krislinjer och akut hjälp
- Vård vid spelberoende: öppenvård och slutenvård
- Hjälp på nätet
- Så hänger hjälpformerna ihop
- Vanliga frågor om spelberoende hjälp
- Slutsats
Var börjar du? Första steget vid spelberoende
Det första steget behöver inte vara ett dramatiskt beslut. Det kan vara ett anonymt samtal i en chatt, ett telefonsamtal utan att uppge sitt namn, eller att aktivera en spärr på telefonen. Det gemensamma för alla som sökt hjälp med spelberoende och kommit vidare är att de tagit ett konkret steg — hur litet det än verkade.
I Sverige finns två naturliga ingångar: Stödlinjen för rådgivning och stöd, och 1177 som väg in i den regionala vården. Parallellt kan man aktivera Spelpaus, en teknisk spärr som stänger ute spel hos alla operatörer med svensk licens. De tre kompletterar varandra och kan användas i valfri ordning.
Ring eller chatta med Stödlinjen
Stödlinjen, telefon 020-81 91 00, är en rikstäckande rådgivningstjänst finansierad av staten. Samtalen är gratis och anonyma. Rådgivarna är utbildade i motiverande samtal (MI) — en metod som utgår från att du själv vet bäst vad du behöver, och som hjälper dig att formulera vad nästa steg kan vara. Linjen vänder sig till spelare och anhöriga. Chatt och mejl finns på stodlinjen.se för den som föredrar att skriva framför att ringa.
En vanlig missuppfattning är att man måste vara “tillräckligt sjuk” för att ringa. Det stämmer inte. Stödlinjen tar emot alla som är oroliga — för sig själva eller för någon de bryr sig om.
Aktivera Spelpaus som omedelbart skydd
Spelpaus.se är ett register som gör det möjligt att stänga av sig från allt licensierat onlinespel i Sverige med ett enda beslut. Alla operatörer med svensk licens är skyldiga att kontrollera registret — en aktiv spelpaus blockerar spelkontot oavsett vilket bolag man försöker logga in hos. Registreringen sker digitalt med BankID och träder i kraft snabbt. Minsta avstängningstid är ett år, och man kan välja permanent avstängning. Spelpaus ersätter inte rådgivning eller vård, men det är ett konkret verktyg som minskar tillgången till spel medan man söker hjälp.
Självhjälpsgemenskaper
Professionell vård är ett spår. Gemenskaper med andra som har egna erfarenheter av spelproblem är ett annat — och för många ett viktigt komplement. Det som skiljer självhjälpsgemenskaper från vård är att de bygger på kamratstöd: du möter människor som förstår situationen inifrån, inte utifrån.
Anonyma Spelare (GA Sweden)
Anonyma Spelare är den svenska grenen av Gamblers Anonymous, en självhjälpsgemenskap som grundades i USA 1957 och sedan dess spridit sig till ett sjuttiotal länder. Programmet bygger på tolv steg hämtade från Anonyma Alkoholister (AA) och är inriktat på att hjälpa deltagarna att sluta spela helt — inte trappa ned.
Mötena är gratis och öppna för alla med en allvarlig önskan att sluta spela. Det enda kravet för att delta är just den önskan. Man behöver inte tala, man behöver inte berätta sitt efternamn. Ett möte tar vanligtvis kring 90 minuter. Regelbundna möten hålls på ett flertal orter i Sverige; aktuella tider och platser finns på anonymaspelare.se.
Anonyma Spelare är ett komplement till, inte en ersättning för, professionell behandling. Men för den som söker en gemenskap med andra som förstår — och som vill ha en plats att komma tillbaka till vecka efter vecka — fyller det en funktion som vården sällan kan erbjuda på samma sätt.
Spelberoendes Riksförbund
Spelberoendes Riksförbund är en ideell organisation med lokalföreningar runt om i landet. Förbundet erbjuder kamratstöd för spelberoende och anhöriga och bedriver påverkansarbete för en mer ansvarsfull spelmarknad. Förbundet är en av de organisationer som nämns i den obligatoriska hänvisningsfotnoten som alla operatörer med svensk licens måste visa — det innebär att det är en etablerad del av det svenska stödsystemet, inte en frivillig extratjänst. Kontaktuppgifter till lokalföreningar finns på förbundets webbplats.
Stöd för anhöriga
Spelberoende är sällan enbart den spelandes problem. Partner, föräldrar, syskon och barn påverkas ekonomiskt och känslomässigt — ibland utan att den som spelar är medveten om hur djupt problemen trängt in i familjens vardag. Anhöriga har rätt till eget stöd, oavsett om den spelberoende personen är redo att söka hjälp eller inte.
Vart anhöriga kan vända sig
Stödlinjen, 020-81 91 00, tar emot anhöriga direkt — man behöver inte vänta på att den som spelar ska ta kontakt först. Spelberoendes Riksförbund har en anhörigverksamhet med möjlighet till kamratstöd. Vid behov av mer ingående stöd kan familjeterapi erbjudas via den ordinarie beroendevården.
För barn och unga som lever i familjer med spelproblem finns BRIS, telefon 116 111, och organisationen Maskrosbarn, som vänder sig specifikt till barn vars föräldrar har beroendeproblem eller psykisk ohälsa. Att ett barn växer upp i ett hem med en spelberoende förälder kan påverka tryggheten och ekonomin i vardagen — stöd till barnet är lika viktigt som stöd till den vuxne.
Skydda ekonomin
Ekonomiska skador är en av de mest påtagliga konsekvenserna av spelberoende för anhöriga. Praktiska åtgärder som kan begränsa skadan: separera konton och ekonomi, se till att större uttag kräver båda parternas kännedom, och skaffa dig en samlad bild av skulder och löpande utgifter.
Erfarenheten från anhörigstöd visar att betala en spelberoendes spelskulder — utan att det underliggande problemet adresseras — sällan löser situationen och ibland förlänger den. Det är inte ett påstående om skuld, utan en observation om hur beroendet fungerar. Kronofogden och Konsumenternas Bank- och finansbyrå erbjuder kostnadsfri vägledning kring ekonomiska frågor för den som behöver det.
Krislinjer och akut hjälp
Spelberoende kan samexistera med svår psykisk ohälsa. Ibland når situationen en punkt där en person behöver stöd omedelbart — för sig själv eller för en närstående. Det är viktigt att känna till vart man vänder sig när läget är akut.
När det är akut
Vid omedelbar fara för liv — ring 112.
Vid psykisk kris, stark ångest eller tankar på att skada sig — ring 1177 för vårdrådgivning dygnet runt. Sjuksköterskor på 1177 kan bedöma situationen och hänvisa till rätt vårdnivå.
Mind driver en självmordslinje för personer i psykisk kris. Telefonnummer och öppettider bör hämtas direkt från mind.se, eftersom uppgifter kan uppdateras. [ATT VERIFIERA: exakt telefonnummer och aktuella öppettider för Mind Självmordslinjen — se mind.se]
Det är aldrig fel att ringa 1177. De tar emot alla ärenden och hjälper vidare oavsett vad situationen handlar om.
Vård vid spelberoende: öppenvård och slutenvård
Spelberoende — i den kliniska termen hasardspelsyndrom — behandlas inom den ordinarie hälso- och sjukvården i Sverige. Vården är offentligt finansierad enligt Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30) och patientavgiften ligger inom ramen för högkostnadsskyddet. Det innebär att spelberoende inte är något man förväntas hantera på egen hand eller bekosta privat.
Öppenvård (beroendemottagningar)
Öppenvård är förstahandsvalet för de flesta. Det innebär att man bor hemma och träffar en behandlare regelbundet — vanligtvis för kognitiv beteendeterapi (KBT), som är den metod med starkast vetenskapligt stöd för spelberoende. Behandlingen kan kombineras med motiverande samtal och i vissa fall läkemedel som dämpat impulskontrollproblem.
Ingången är antingen via egenanmälan direkt till en beroendemottagning, eller via remiss från en vårdcentral. I Stockholm finns Beroendecentrum Stockholm som specialiserad enhet. Aktuella mottagningar i din region hittar du på 1177.se — sök på “beroendemottagning” och din ort. Djupare information om behandlingsformer och vad som händer i vården finns på vår sida om behandling av spelberoende.
Slutenvård och akut beroendevård
Vid svår samsjuklighet — när spelberoende kombineras med depression, ångestproblematik eller missbruk av alkohol eller läkemedel — kan heldygnsvård bli aktuell. Detsamma gäller om öppenvårdsinsatsen inte är tillräcklig eller om situationen är akut.
I Stockholm finns Beroendeakuten, som tar emot akuta ärenden dygnet runt. Exakta kontaktuppgifter och adress bör hämtas från 1177.se eller Beroendecentrum Stockholms webbplats, eftersom uppgifter kan förändras. [ATT VERIFIERA: aktuell adress och telefon för Beroendeakuten Stockholm] Utanför Stockholm varierar tillgången på specialiserad akut beroendevård — 1177 är alltid rätt att kontakta för att hitta närmaste enhet.
Hjälp på nätet
Inte alla som söker hjälp vid spelberoende kan eller vill ta sig till en mottagning — åtminstone inte i ett tidigt skede. Digitala behandlings- och självhjälpsprogram sänker tröskeln och kan kombineras med andra åtgärder som Spelpaus.
eStöd och Spelfriheten
eStöd, som drivs av Region Stockholm, är ett internetbaserat stödprogram med tillgång till en behandlare via nätet. Det är kostnadsfritt för invånare i Stockholm. Liknande program kan finnas i andra regioner — se 1177.se för aktuellt utbud.
Spelfriheten är ett KBT-baserat självhjälpsprogram framtaget av Folkhälsomyndigheten i samarbete med Karolinska Institutet. Det riktar sig till den som vill arbeta med spelproblem i egen takt och i sin egen miljö. Det kan vara ett lämpligt val för den som ännu inte är redo att söka vård i fysisk form, eller som ett komplement till pågående behandlingskontakt.
Gemensamt för dessa program är att de är evidensbaserade — de bygger på metoder med dokumenterad effekt. De kräver motivation och uthållighet, men de kräver ingen transport och ingen tidsbokning.
Så hänger hjälpformerna ihop
En vanlig fråga är vad som skiljer de olika resurserna åt — och när man ska välja vad. Svaret beror på var man befinner sig och vad man behöver just nu. De fyller olika funktioner och utesluter inte varandra.
Stödlinjen är rådgivning och ingångspunkt: den svarar på frågor, hjälper dig att sortera tankarna och kan vägleda vidare. Spelpaus är den tekniska spärren — den stänger av tillgången, men behandlar inte beroendet. Beroendemottagningen erbjuder professionell vård med utbildade behandlare. Självhjälpsgemenskaper som Anonyma Spelare och Spelberoendes Riksförbund ger kamratstöd — möten med människor i liknande situation. De digitala programmen eStöd och Spelfriheten erbjuder strukturerad självhjälp på distans.
Operatörer med svensk licens har enligt Spellagen 14 kap. 1 § en omsorgsplikt: de ska uppmärksamma tecken på riskspelande och hänvisa vidare till hjälp. Det innebär att kontakten med ett spelbolag ibland kan vara den första signalen om att något behöver förändras.
| Resurs | Vad den erbjuder | Kontakt |
|---|---|---|
| Stödlinjen | Rådgivning, gratis och anonymt, för spelare och anhöriga | 020-81 91 00 / stodlinjen.se |
| 1177 | Vårdrådgivning dygnet runt, ingång till regional vård | 1177 / 1177.se |
| Spelpaus | Teknisk självavstängning från alla licensierade operatörer | spelpaus.se |
| Anonyma Spelare | Gratis, anonyma möten, 12-stegs kamratstöd | anonymaspelare.se |
| Spelberoendes Riksförbund | Ideell peer support för spelberoende och anhöriga | spelberoende.se |
| Beroendemottagningar | Professionell öppenvård (KBT m.m.) | Via 1177.se eller vårdcentral |
| eStöd (Region Stockholm) | Internetbaserat behandlingsstöd med behandlarkontakt | Via 1177.se |
| Spelfriheten (Folkhälsomyndigheten) | KBT-baserat självhjälpsprogram på distans | folkhalsomyndigheten.se |
| BRIS | Stöd för barn och unga i familjer med spelproblem | 116 111 |
Vanliga frågor om spelberoende hjälp
Slutsats
Det finns gott om spelberoende hjälp i Sverige, och den är till stor del kostnadsfri. Det som förenar alla resurser — Stödlinjen, Anonyma Spelare, beroendemottagningarna, de digitala programmen — är att de finns tillgängliga nu. Spelberoende hjälp börjar med ett steg: ett samtal, en egenanmälan, en registrering på Spelpaus.
Anhöriga har samma rätt till stöd som den som spelar. Att söka hjälp för sin egen skull — utan att vänta på att den andra personen är redo — är varken egoistiskt eller onödigt. Det är ofta det klokaste steget.
Behöver du hjälp med spelberoende, eller är du orolig för en närstående? Ring Stödlinjen, 020-81 91 00, eller chatta på stodlinjen.se. Det är gratis, anonymt och öppet för alla.
Spela ansvarsfullt. 18+. Stödlinjen 020-81 91 00 | stodlinjen.se | spelpaus.se | Spelberoendes Riksförbund